7月17日，魯商服務(wù)唐冶鳳凰城業(yè)主王先生為社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心送來一面錦旗，感謝項目工作人員及時發(fā)現(xiàn)火情并奮勇滅火。

7月14日，王先生的母親出門未關(guān)爐灶，導(dǎo)致鍋內(nèi)油溫過高引發(fā)明火，形成火情。項目中控室值班人員通過監(jiān)控及煙感預(yù)警發(fā)現(xiàn)火情后立即啟動火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案，通知當(dāng)班工作人員急速趕赴現(xiàn)場。項目工作人員到達(dá)現(xiàn)場后分頭開展業(yè)主疏散、現(xiàn)場撲救及衛(wèi)生清理工作，在消防人員到達(dá)前成功消滅了火情。

事后，王先生來到物業(yè)服務(wù)中心，送上一面寫有“奮勇滅火解危難 服務(wù)業(yè)主顯真情”的錦旗，感謝物業(yè)人員及時處置險情，挽回人身、財產(chǎn)損失。

魯商服務(wù)將繼續(xù)把業(yè)主安全放在首位，加大防火防災(zāi)宣傳，組織開展消防安全知識普及活動，維護(hù)社區(qū)安全。

（文/劉佳欣、李解）