12月3日，省發(fā)改委黨組副書記、副主任孫來斌帶隊調(diào)研濟南市積極應對人口老齡化工作，先后到魯商集團銀座花園一刻鐘便民生活圈（以下簡稱“銀座花園試點”）、濟南魯商福瑞達護理院調(diào)研指導。集團黨委副書記、董事、總經(jīng)理朱華建，集團黨委副書記、董事張洪東，山東省產(chǎn)教融合促進會執(zhí)行會長李林分別陪同。 

調(diào)研組實地考察、深入了解銀座花園試點在服務(wù)老年居民、優(yōu)化社區(qū)功能、提升生活品質(zhì)等方面的實踐探索和階段性成效。孫來斌指出，“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)是應對人口老齡化、提升城市服務(wù)水平的重要舉措，銀座花園試點通過整合資源、完善功能，形成了全面、高效的服務(wù)體系，展現(xiàn)了良好的實踐成效。他強調(diào)，要繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)容，提煉總結(jié)試點經(jīng)驗，以更高標準推動一刻鐘便民生活圈建設(shè)，確保更多居民特別是老年群體享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的社區(qū)服務(wù)。

朱華建表示，魯商集團充分發(fā)揮多產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，將銀座花園打造成為推進一刻鐘便民生活圈建設(shè)的首批試點項目，圍繞居民多層次、多樣化的服務(wù)需求，創(chuàng)新高效、智慧、便捷的服務(wù)模式，構(gòu)建涵蓋健康、文娛、生活配套等方面的綜合服務(wù)體系，切實提升居民的獲得感和幸福感。下一步，魯商集團將持續(xù)優(yōu)化適老服務(wù)體系和智慧養(yǎng)老設(shè)施，深化一刻鐘便民生活圈的示范效應，加快推動項目在更多社區(qū)復制推廣，為全省便民服務(wù)水平提升貢獻魯商力量。

在濟南魯商福瑞達護理院，調(diào)研組詳細了解了護理院的運營服務(wù)模式、服務(wù)質(zhì)量標準、功能配置、管理模式等，參觀了藥房、多功能活動室、餐廳等區(qū)域及設(shè)施設(shè)備，詳細詢問了入住流程、服務(wù)內(nèi)容、餐飲品種、文娛活動、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等情況，對護理院的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式、居家服務(wù)內(nèi)容、智慧養(yǎng)老工作給予了充分肯定，并與護理院居住的老人們親切交談、送上祝福。

省發(fā)改委社會發(fā)展處，濟南市發(fā)改委、市民政局相關(guān)負責人參與調(diào)研，魯商集團宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部（教育科技管理辦公室、工會辦公室）、魯商產(chǎn)投、魯商服務(wù)相關(guān)負責人陪同調(diào)研。