9月10日，省商業集團有限公司（以下簡稱魯商集團）黨委書記、董事長兼省文旅集團董事長高洪雷，先后到集團5S精細化管理試點單位銀座泉城大酒店、銀座七里山店調研。集團財務總監王遠良陪同。

作為試點單位，銀座泉城大酒店和銀座七里山店在5S精細化管理方面已形成不少好做法、好經驗。在銀座泉城大酒店，高洪雷細致察看客房操作間、黨建文化墻、服務中心、安保中心、工程值班室、宴會廚房等部位的精細化管理情況。工作人員用手機演示酒店客房操作系統時，高洪雷詳細詢問，并對智能化辦公方式表示贊賞。在銀座七里山店，高洪雷認真了解紅燕愛心服務站、黨建文化墻、員工風采墻、辦公區、地下車庫、理貨區等部位的精細化管理情況。看到門店用二維碼形式展示工作內容，高洪雷饒有興致地用手機掃描觀看。

調研座談會上，高洪雷對于兩單位半年多的試點工作予以充分肯定。他指出，5S精細化管理帶來現場管理水平、運營收入、美譽度、職工精神面貌等方面的變化。作為傳統業態的門店，模式創新和現場管理最為關鍵，在穩步推行模式創新的同時，從現場管理入手可較快促進企業運營水平提升。

高洪雷強調，在5S精細化管理工作中，要以現場管理為核心，通過智能化、大數據實現整體管理水平的提升。作為試點單位的銀座七里山店，要通過停車場智能化、人員標準化、辦公無紙化成為標桿和示范。同時，商業模式的創新和改進是堅定不移的方向，要協同集團大數據運營服務中心，堅持“兩手抓”，在做好線下的同時充分挖掘線上資源，及早實現線上線下資源打通。

高洪雷要求，試點企業下一步要結合過硬黨支部建設，在本系統內推廣5S精細化管理，并每年命名一批達標企業。要在車庫智能系統、人員管理系統等精細化管理方面，總結出易于推廣的標準。要通過精細化管理、模式創新、深化改革，為魯商崛起，為實現“激情魯商、活力魯商、魅力魯商”做出貢獻。

集團辦公室、財務管理部，銀座集團、銀座旅游集團相關負責人參加活動。

（撰稿/王富 攝影 于變歌 郝永輝）